关注临汾妇幼
临汾市妇幼保健院儿童医院>>党团建设>>党团建设
党团建设
我院召开加强窗口服务文明形象建设动员大会
9月20日，根据市文明委【2010】4号文件精神，我院召开“关于进一步加强窗口服务文明形象建设动员大会”。院领导贾爱芹、李东进、杨锋斌及全院各科室负责人，窗口科室全体人员，第三季度服务明星等约100人参加会议。
会上，贾爱芹院长要求客服中心就服务质控、投诉处理、在院患者满意度调查、员工服务技巧培训等方面进一步加强细节工作，为切实做好文明服务形象建设打好坚实基础。同时，她还号召全体员工进行换位思考“视患者如熟人”， 贴近实际，脚踏实地，提高自身执行力，切实改变工作作风，保证各项服务规范落到实处。最后，她希望大家能以本次会议为契机，团结一心，再接再砺，为加强我院文明、和谐、向上、高效的新形象建设再立新功。
会议还对我院第三季度服务明星进行了表彰。
